Términos de servicio

I. Descripción del servicio

USTED Y RESEARCH SQUARE AJE LLC ("AJE" "NOSOTROS" Y "NUESTRO") ACUERDAN QUE SU ACCESO Y USO DEL SITIO WEB UBICADO EN WWW.AJE.COM (EL "SITIO WEB") Y LOS SERVICIOS DE TRADUCCIÓN, EDICIÓN Y REVISIÓN OFRECIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB POR AJE (LOS "SERVICIOS") ESTÁN SUJETOS A SU ACEPTACIÓN DE ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO, QUE SE CONVERTIRÁN EN UN ACUERDO VINCULANTE ENTRE USTED Y AJE (EL "ACUERDO"). AJE ESTÁ DISPUESTA A PERMITIRLE EL ACCESO AL SITIO WEB Y A PROPORCIONARLE LOS SERVICIOS SOLO BAJO LA CONDICIÓN DE QUE USTED ACEPTE TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. LE ROGAMOS QUE LEA DETENIDAMENTE ESTAS CONDICIONES. SU USO CONTINUADO O LA NAVEGACIÓN POR EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS O SU REGISTRO DE UNA CUENTA CONSTITUIRÁN SU CONSENTIMIENTO A ESTAS CONDICIONES. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, NO PROCEDA A LA CREACIÓN DE UNA CUENTA O AL USO DEL SITIO WEB Y DE LOS SERVICIOS.

II. Registro de cuenta

Los Servicios están disponibles únicamente para personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes según la legislación aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, los Servicios no están disponibles para personas menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no está autorizado a utilizar los Servicios.

Para recibir los Servicios, deberá pagar por adelantado la cuota correspondiente o ser titular de una suscripción activa, a menos que AJE acuerde que usted pueda realizar el pago conforme a otro plan de pago. Dichos acuerdos pueden realizarse contactando con el Servicio de Atención al Cliente en la dirección [email protected] AJE puede aumentar sus tarifas en cualquier momento y mostrará el precio actual durante la selección del servicio, incluido el registro de la suscripción.

Debe completar el formulario de registro para poder utilizar los Servicios. Acepta que toda la información proporcionada por usted en relación con el proceso de registro e inscripción ("Información de Registro") será verdadera, precisa, actual y completa y que actualizará puntualmente su Información de Registro según sea necesario de manera que sea, en todo momento, verdadera, precisa, completa y actual. En el marco del proceso de registro, identificará un nombre de usuario y una contraseña para su cuenta de AJE. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta, contraseñas y archivos, y de todos los usos de su cuenta y de los Servicios en su nombre. AJE se reserva el derecho de rechazar el registro de las cuentas o de cancelarlas en cualquier momento y por cualquier motivo, según AJE lo considere oportuno. Una vez cancelado su registro como "usuario", ya no se le permitirá el acceso al Sitio Web ni a los Servicios ofrecidos a través del mismo.

AJE también se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio con o sin previo aviso en cualquier momento y sin ninguna responsabilidad para con usted. Es posible que actualicemos periódicamente la funcionalidad principal del software con el objetivo de mejorar el rendimiento o la experiencia del usuario. No estamos obligados a poner a su disposición las versiones anteriores de los servicios y no garantizamos que las características o resultados se mantengan constantes de una versión a otra.

AJE puede utilizar toda la Información de Registro, de acuerdo con la Política de Privacidad de AJE que se puede encontrar aquí (la "Política de Privacidad"). Este Acuerdo incluye los términos y condiciones establecidos en la Política de Privacidad. Al indicar su conformidad con este Acuerdo, está dando su consentimiento para que sus datos personales sean utilizados por AJE tal y como se establece en la Política de Privacidad.

Si usted utiliza los Servicios en virtud de un contrato institucional entre su empresa y AJE, las disposiciones específicas de dicho contrato sustituyen a este acuerdo en caso de conflicto. Para evitar dudas, nada de lo dispuesto en estas Condiciones impondrá obligaciones adicionales a dicha organización. Si usted está utilizando los Servicios como empleado de otra organización que no forma parte de un acuerdo institucional, acepta que es el único responsable de garantizar que su uso de dichos Servicios sea acorde con cualquier requisito de su lugar de trabajo y que la capacidad de utilizar estos Servicios sin un acuerdo institucional no constituye el derecho a revender los Servicios o cualquier servicio derivado de los mismos.

III. Sus derechos de propiedad intelectual

AJE y sus empleados no hacen ninguna afirmación sobre cualquier trabajo que se nos envíe a través de los Servicios. Cualquier documento, contenido, material, obra u otra propiedad intelectual enviada por usted (colectivamente, "Documentos"), seguirá siendo de su propiedad intelectual o de la propiedad intelectual de cualquier tercero a quien pertenezcan o se le hayan cedido los derechos. Los editores de AJE han firmado un acuerdo de confidencialidad para renunciar a su reclamación de cualquier propiedad intelectual y Documento enviado a través del Servicio.

Usted declara, garantiza y acepta que:

  1. Usted es propietario de todos los derechos sobre el contenido o ha obtenido de otro modo todos los derechos necesarios de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor de cualesquiera Documentos o partes de los mismos que pertenezcan a terceros, que sean necesarios para conceder los derechos que usted proporciona a AJE en virtud de este acuerdo para prestar Servicios en relación con los Documentos;
  2. Los Documentos no contienen nada que pueda causar daño a ninguna persona o entidad;
  3. Los Documentos no contendrán ningún material que sea infractor, ilegal, sexualmente explícito, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, calumnioso, que invada la privacidad o los derechos de publicidad, o que sea cuestionable por algún motivo, lo que incluye, entre otros, cualquier material que pueda dar lugar a cualquier responsabilidad para AJE o que pueda afectar negativamente a la imagen pública, la reputación o la buena voluntad de AJE; y
  4. Los Documentos no incluyen ningún contenido ilícito, malversado o plagiado del que usted no tenga los derechos de uso.

Es su responsabilidad determinar si es necesario que obtenga, y obtener cualquier licencia necesaria para utilizar contenidos de terceros que formen parte de los Documentos.

Usted será responsable de realizar copias de seguridad y de archivo de sus documentos. En ningún caso AJE será responsable ante usted o cualquier otra persona por cualquier pérdida, corrupción o alteración de los Documentos.

Al enviar Documentos a AJE a través del Servicio, usted acepta conceder a AJE una licencia no exclusiva, mundial, libre de derechos y totalmente pagada, transferible y sublicenciable, perpetua e irrevocable para hacer lo siguiente:

  • Alojar, reproducir, conservar, distribuir, comunicar, transmitir y utilizar su contenido; por ejemplo, para guardar su contenido en nuestros sistemas
  • Publicar, representar públicamente o mostrar públicamente su contenido, aplicable únicamente cuando haya contratado un servicio promocional y el alojamiento de ese contenido forme parte de la prestación del servicio una vez que haya aprobado que el contenido se haga público
  • Modificar, reformatear, mostrar y distribuir su contenido, como editarlo, reformatearlo o traducirlo
  • Otorgar una sublicencia de estos derechos a:
    • Nuestros contratistas que han firmado acuerdos con nosotros que son acordes con estos términos, solo para los fines limitados para lograr los objetivos enumerados en esta sección.

Para cualquier texto e imagen contenidos en sus Documentos, incluyendo todas las versiones y cualquier correspondencia, archivos o formularios asociados, así como para crear trabajos derivados de los mismos (por ejemplo, versiones editadas y traducidas) en la medida necesaria para:

  1. Proporcionar los Servicios a usted y a otras personas;
  2. Protegerles a usted, a su contenido y a los Servicios;
  3. Mejorar los productos y servicios de AJE y cualquier algoritmo subyacente;
  4. Analizar, probar, desarrollar y ofrecer servicios actuales y nuevos;
  5. Facilitar las investigaciones sobre la integridad de la investigación;
  6. Permitir la auditoría;

Usted acepta permitir a AJE el uso de automatización propia que pueda aplicar técnicas de aprendizaje automático a su Contenido para la futura mejora de los Servicios.

Usted reconoce y acepta que AJE puede compartir Documentos y datos agregados con Research Square Platform LLC, que es una filial de AJE, según sea necesario para prestar los Servicios, mejorar los Servicios y desarrollar nuevos productos.

IV. Indemnización

Acepta mantener indemne y eximir a AJE y a sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, así como a sus directores, funcionarios, agentes, contratistas, socios y empleados, de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados, que surjan de cualquier reclamación, acción, investigación o procedimiento realizado o instituido por cualquier tercero debido o que surja de:

(i) el incumplimiento por su parte de cualquier declaración o garantía realizada en el presente documento o el incumplimiento por su parte de cualquier término de este Acuerdo; (ii) el uso por su parte de los Servicios o del Sitio Web en contravención de este Acuerdo; o (iii) o la violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Por la presente, usted se compromete a no demandar, asistir o ser parte voluntaria, salvo lo exigido por la ley, en ninguna acción, pleito o procedimiento contra AJE por cualquier reclamación, acción, pleito, daño, responsabilidad, pérdida o gasto de cualquier tipo o forma que surja o esté relacionado con su uso del Sitio Web o de los Servicios.

V. Nuestros derechos de propiedad intelectual

Usted reconoce que AJE es propietaria de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Sitio Web y los Servicios (los "Derechos de AJE"), y que dichos Derechos de AJE están protegidos por las leyes de propiedad intelectual estadounidenses e internacionales. También acepta que no utilizará ningún robot, araña, otro dispositivo automatizado o proceso manual para monitorizar o copiar cualquier contenido del Sitio Web, o crear derivados de cualquier contenido del Servicio o del software de propiedad detrás del Sitio Web o de los Servicios; (ii) realizar, directa o indirectamente, operaciones de ingeniería inversa o ayudar o asistir en la ingeniería inversa de la totalidad o parte de los Servicios o del Sitio Web, con la única excepción de que dicha actividad esté expresamente permitida por la legislación aplicable, sin perjuicio de esta limitación; o (iii) utilizar conscientemente los Servicios de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o perjudicar dichos servicios o interferir en el uso y disfrute de los mismos por parte de terceros. La ingeniería inversa, a efectos de esta sección, incluye, entre otras cosas, la descompilación, el desensamblaje o la obtención del código fuente.

Asimismo, usted reconoce que todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos y nombres de productos y servicios son marcas comerciales de AJE ("marcas comerciales de AJE"). Salvo que la ley lo permita, usted acepta que no utilizará ni mostrará las marcas comerciales de AJE sin el previo consentimiento por escrito de AJE.

VI. Conductas prohibidas

Al utilizar el Sitio Web o los Servicios, se compromete a no realizar ninguna actividad que infrinja las leyes aplicables, que sea perjudicial para los Servicios, para AJE y sus empleados, o para otros usuarios del Sitio Web y de los Servicios. Nos reservamos el derecho de dejar de prestar los Servicios, cancelar o suspender las cuentas activas y hacer que los archivos no estén disponibles mediante la eliminación o el retiro del acceso en los casos en que se produzcan conductas infractoras, entre las que se incluyen las siguientes:

  1. Cargar, almacenar o enviar para los Servicios cualquier material relacionado con actividades que exploten, dañen o amenacen con dañar a los niños o cualquier material que incite a la violencia o instruya a otros en métodos para realizar actividades ilegales;
  2. Cargar, almacenar o enviar para los Servicios cualquier material destinado a engañar, defraudar, extorsionar o suplantar a otros o a ser enviado como comunicación masiva no solicitada a través de comunicaciones electrónicas, lo que incluye la edición y traducción de textos relacionados con la suplantación engañosa de otros para extraer y desviar fondos o información sensible o para obtener acceso no autorizado a lugares o información ("phishing");
  3. Cargar, almacenar o enviar para servicios cualquier material que contenga software o código de software que sea potencialmente dañino si se transfiere a los sistemas de AJE o se lee o se ejecuta en los mismos;
  4. Eludir, sortear o violar las medidas establecidas para limitar el acceso a los servicios, las características de los servicios o el ritmo de uso de los mismos, o acceder a los servicios por cualquier medio que no sea un conjunto de credenciales de acceso válidas y exclusivas del individuo que accede a dichos servicios, combinadas con cualquier credencial o código de acceso institucional pertinente, incluida la difusión de cualquier código de acceso institucional más allá de su grupo previsto de usuarios autorizados por cualquier medio;
  5. Abusar de los servicios para eludir las leyes de derechos de autor o el software de detección de plagio o para facilitar el uso de material escrito sin permiso o sin citarlo debidamente;
  6. Compartir cuentas con otros usuarios con el fin de evitar las cuotas de suscripción;
  7. Hacerse pasar por otra persona o entidad o falsear su afiliación con una persona o entidad, ya sea para obtener acceso no autorizado o para hacer un uso no autorizado de las funciones o descuentos disponibles para usuarios o grupos de usuarios específicos;
  8. Dirigir un discurso ofensivo o abusivo hacia los empleados y agentes de AJE durante el servicio al cliente u otras interacciones de comunicación;
  9. Presentar repetidamente quejas de mala fe o sin una base razonable, y continuar haciéndolo después de que le hayamos pedido que deje de hacerlo (en tales circunstancias, podemos suspender o restringir alternativamente su acceso a los Servicios);
  10. Hackear, explotar o realizar ingeniería inversa de los Servicios proporcionados o de sus características o participar en cualquier uso del servicio destinado a facilitar el desarrollo de un producto o servicio derivado.
  11. Utilizar o intentar utilizar los Servicios para acceder o revelar información de propiedad de AJE o de otras partes, incluida la información que puedan contener los modelos de datos lingüísticos.
  12. Revender los servicios o utilizarlos como componente en la prestación de cualquier servicio de pago sin el acuerdo expreso de AJE.
  13. Emprender cualquier otra actividad que pueda causar daño a AJE o a su infraestructura, a sus clientes, a sus empleados o a sus afiliados.

VII. Su cuenta

  1. Creación de una cuenta: La creación de una cuenta es necesaria para comprar o acceder a los Servicios, y algunos servicios solamente pueden estar disponibles para los usuarios tras la activación de una suscripción de pago por parte del usuario o de su institución matriz.
  2. Cierre de la cuenta: El usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento, con o sin motivo, poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia por correo electrónico en [email protected] El cierre de su cuenta pondrá fin a su capacidad de utilizar los Servicios y al acceso a cualquier servicio o suscripción que haya adquirido o al que tenga acceso a través de un acuerdo institucional.
  3. Suspensión de la cuenta: AJE puede suspender su cuenta si tiene razones para creer que su información de acceso seguro se ha visto comprometida por un tercero.
  4. Rescisión de la cuenta: AJE podrá cancelar su cuenta si así lo exige la ley o en caso de incumplimiento reiterado de los pagos a tiempo, además del incumplimiento de cualquier disposición de estos términos y condiciones.
  5. Notificaciones: Las notificaciones sobre las actualizaciones sustanciales de estos términos o de nuestra política de privacidad, los cambios en el estado de la cuenta y los cambios en los productos o en las funciones pueden serle comunicados por correo electrónico a la dirección suministrada al registrar su cuenta.
  6. Contacto con el servicio de asistencia: Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia a las cuentas por correo electrónico en la dirección [email protected]
  7. Servicios de suscripción: Algunos servicios pueden estar disponibles solo para los clientes que tienen una suscripción de pago. Podemos realizar periódicamente cambios en los Servicios ofrecidos, modificando sus características o funcionamiento o los servicios disponibles, sin que sea necesario informar a los usuarios. Ocasionalmente, los servicios pueden estar disponibles en una versión beta o previa al lanzamiento para su evaluación, y no tenemos ninguna obligación de añadir estos servicios a nuestra oferta permanente o de mantener las características y funciones de la versión beta en cualquier lanzamiento final.
  8. Condiciones de suscripción: Tras el pago de la cuota de cualquier servicio de suscripción, tendrá acceso a los servicios suscritos durante un período de un año a partir de la fecha de pago.
  9. Reembolsos: No se ofrece ningún reembolso por los servicios suscritos o adquiridos, a menos que AJE o su representante autorizado lo acuerden expresamente.
  10. Almacenamiento de archivos: Aunque AJE no limita actualmente el espacio disponible para el almacenamiento de archivos por parte de los usuarios de los servicios digitales y profesionales, AJE se reserva el derecho de instituir límites de almacenamiento en el futuro y no garantiza que conservará todos los archivos enviados para los servicios.
  11. Tasa de uso: AJE se reserva el derecho de limitar el número de archivos que pueden ser procesados a través de los Servicios automatizados en un período determinado con el fin de garantizar la calidad de los servicios para todos los usuarios.

VIII. Ley aplicable

El presente Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Carolina del Norte, EE. UU., sin referencia a las disposiciones sobre conflictos de leyes y, en cuanto a los asuntos que afecten a los derechos de autor, las marcas comerciales y las patentes, por la ley federal de EE. UU. Cualquier disputa o reclamación que surja o esté relacionada con este Acuerdo se resolverá finalmente mediante un arbitraje vinculante en Raleigh, Carolina del Norte, de acuerdo con N.C. Gen. Stat. § 1-569.1 et seq. (la "Ley de Arbitraje Uniforme") y las normas y procedimientos vigentes en ese momento de la Asociación Americana de Arbitraje (http:://www.adr.org) por un (1) árbitro nombrado por la Asociación Americana de Arbitraje. El árbitro aplicará la ley del Estado de Carolina del Norte, sin referencia a las normas de conflicto de leyes o a las normas estatutarias de arbitraje, al fondo de cualquier disputa o reclamación. La sentencia sobre el laudo emitido por el árbitro podrá ser confirmada, reducida a juicio y presentada en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Usted acepta que, a pesar de cualquier disposición de la legislación aplicable, el árbitro estará facultado para conceder a la parte vencedora sus costos y los honorarios razonables de los abogados. En el caso de que la disposición de arbitraje anterior se considere inválida o inaplicable, entonces cualquier disputa con respecto a este Acuerdo se presentará y se escuchará en los tribunales estatales de Carolina del Norte ubicados en el Condado de Wake, Carolina del Norte, o en el tribunal federal de distrito para el Distrito Este de Carolina del Norte ubicado en Raleigh, Carolina del Norte. En tal caso, usted acepta la jurisdicción in personam y la competencia de dichos tribunales. Usted acepta que la notificación del proceso sobre usted en cualquier acción de este tipo puede hacerse si se entrega en persona, por servicio de mensajería, por telegrama, por fax o por correo de primera clase, y se considerará efectivamente entregada al recibirla. Usted acepta que cualquier causa de acción que pueda tener que surja o esté relacionada con el Servicio debe comenzar en el plazo de un (1) año después de que haya surgido la causa de acción; de lo contrario, dicha causa de acción prescribirá permanentemente.

IX. Renuncia a las garantías

AJE no es responsable de la conducta, ya sea en línea o sin conexión, de cualquier usuario del Sitio Web. El Sitio Web y los Servicios pueden no estar disponibles temporalmente de vez en cuando por diversas razones. AJE no asume ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto, retraso en la operación o transmisión, falla en la línea de comunicaciones, robo o destrucción o acceso no autorizado o alteración del Sitio Web. AJE no es responsable de ningún problema o mal funcionamiento técnico de cualquier red o línea telefónica, sistemas informáticos en línea, servidores o proveedores, equipos informáticos o software, o de la falla del correo electrónico debido a problemas técnicos o a la congestión del tráfico en Internet o en cualquier sitio web, incluidas las lesiones o los daños a la computadora de cualquier persona relacionados o resultantes de la participación o la descarga de materiales o Documentos en relación con el Sitio Web o los Servicios. AJE NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA DE CONFIDENCIALIDAD O PRIVACIDAD DE CUALQUIER COMUNICACIÓN O INFORMACIÓN TRANSMITIDA EN EL SITIO O EN CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO AL SITIO.EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y AJE RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS COSAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN. AJE NO PUEDE GARANTIZAR Y NO PROMETE NINGÚN RESULTADO ESPECÍFICO O RESULTADO DE PUBLICACIÓN DEL USO DEL SITIO WEB O DE LOS SERVICIOS.

Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted reconoce y acepta que AJE no (i) revisa el contenido de los Documentos que se le envían; (ii) representa, garantiza o asegura que su uso del servicio resultará en la publicación de sus documentos; o (iii) garantiza la calidad, exactitud o resultados de los Servicios. No se proporcionará ningún reembolso, salvo que AJE lo haya acordado expresamente en estas Condiciones o en la correspondencia escrita que le enviemos. Al utilizar los Servicios lingüísticos automatizados, reconoce y acepta que aunque estos Servicios están diseñados y optimizados para ofrecer resultados precisos, AJE no puede garantizar la conservación del significado textual previsto ni excluir la posibilidad de cambios sustanciales y, por lo tanto, no puede garantizar la idoneidad del material editado y traducido automáticamente para su publicación ni la precisión de las evaluaciones automatizadas.

X. Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO AJE, SUS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS Y SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, AGENTES, CONTRATISTAS, SOCIOS Y EMPLEADOS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERA PERSONA POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUIDOS LOS DAÑOS POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DE DATOS QUE SURJAN DE SU USO DEL SITIO WEB O DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI AJE TIENE CONOCIMIENTO O HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, AJE RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA POR LOS SERVICIOS RECIBIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB O ANUNCIADOS EN ÉL. A PESAR DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, LA RESPONSABILIDAD DE AJE HACIA USTED POR CUALQUIER CAUSA, E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA MENOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (A) LA CANTIDAD PAGADA, EN SU CASO, POR USTED A AJE POR LOS SERVICIOS; Y (B) DIEZ DÓLARES ($10). LAS PARTES ACUERDAN QUE ESTAS LIMITACIONES SON UNA PARTE ESENCIAL DE ESTE ACUERDO Y SOBREVIVIRÁN A LA FALTA DE PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO. ALGUNAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES LE SON APLICABLES, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES NO LE SEAN DE APLICACIÓN, Y PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

AJE no será responsable de ningún incumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente documento cuando dicho incumplimiento se deba a cualquier causa que escape al control razonable de AJE, lo que incluye, entre otras cosas, las fallas o la degradación mecánica, electrónica o de las comunicaciones (lo que incluye la interferencia del "ruido de línea").

XI. Condiciones de pago

  1. Importe adeudado: El importe adeudado por cualquier Servicio o suscripción es el que se muestra en el momento de completar el pedido y se debe pagar en su totalidad antes de la entrega de cualquier Servicio o suscripción, a menos que AJE acuerde expresamente lo contrario. Dichos acuerdos pueden realizarse poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected]
  2. Pago de la suscripción: El pago de una suscripción debe realizarse para iniciar el periodo de suscripción, que tendrá una duración de un año, simultáneamente, a partir de la fecha de compra.
  3. Pago en exceso: En caso de pago en exceso, AJE le proporcionará un crédito en su cuenta de AJE que no es canjeable por dinero en efectivo. El crédito de AJE puede utilizarse para enviar futuros artículos.
  4. Pagos recurrentes: Cuando usted adquiere cualquier Servicio en base a una suscripción, acepta que pagará la cantidad adeudada al principio de cada período de facturación hasta que el acuerdo de suscripción sea terminado por usted o por AJE. Su suscripción finalizará automáticamente un año a partir de la fecha en que se inició, momento en el que deberá volver a suscribirse para seguir teniendo acceso a los Servicios.

XII. Comunicaciones con el cliente

Al registrar una cuenta gratuita con AJE, usted está optando por recibir comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, lo que incluye boletines informativos para clientes, ofertas especiales y descuentos exclusivos. Puede optar por dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento visitando http://secure.aje.com/optout o siguiendo el enlace "cancelar la suscripción" que aparece en la parte inferior de cualquier correo electrónico. Para conocer más detalles sobre cómo recopilamos y utilizamos la información de los clientes, visite la página de nuestra Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a los clientes que nos pidan prácticas de publicación poco éticas, que sean verbalmente abusivos con nuestros agentes del servicio de atención al cliente o que exploten los servicios y las políticas de AJE.

XIII. Créditos, retenciones y compensaciones

Le informamos de que si recibimos cualquier reclamación o amenaza de reclamación, que esté relacionada con su uso de los Servicios, podemos poner una "retención" en cualquier cuenta que tenga con nosotros, incluso en cualquier dinero que tengamos en su nombre. Además, en la medida en que usted nos deba alguna cantidad como consecuencia de su uso de los Servicios o de nuestra resolución de cualquier reclamación presentada contra usted, a nuestra entera discreción podremos deducir la totalidad o una parte de dichas cantidades de los importes que tengamos en su cuenta. Dicha deducción no le eximirá de su obligación de pagar el resto de los importes que nos deba.

XIV. Cumplimiento de las sanciones

AJE cumple con todas las sanciones/restricciones impuestas por el Departamento del Tesoro de EE. UU., Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC).

XV. Miscelánea

Este Acuerdo establece el acuerdo completo entre usted y AJE en relación con su uso del Sitio Web y los Servicios. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de este Acuerdo en cualquier momento. sin previo aviso. Si lo hacemos, publicaremos los cambios de este Acuerdo en esta página e indicaremos en la parte superior de la misma la nueva fecha de entrada en vigor (es decir, la fecha de la ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN). Los cambios solo afectarán a su uso de los Servicios o del Sitio Web después de la fecha de entrada en vigor del cambio, a menos que indiquemos claramente lo contrario. Si bien es posible que le avisemos directamente de los cambios sustanciales en este Sitio Web, deberá consultar esta página de vez en cuando para conocer los cambios que hagamos, ya que son vinculantes para usted. Su uso continuado de los Servicios o del Sitio Web después de tales cambios constituye su aceptación del Acuerdo revisado. Si no está de acuerdo en cumplir con este Acuerdo o con cualquier Acuerdo revisado en el futuro, no utilice ni acceda a los Servicios o al Sitio Web. Es su responsabilidad revisar regularmente este Acuerdo. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se revisará en la medida necesaria para subsanar la invalidez o inaplicabilidad, y el resto de este Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto. El hecho de que AJE no ejerza ningún derecho o disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.